Как вернуть свои деньги из школы за рубежом? Советы тем, кто хочет учить английский в Англии, США и других странах.

В жизни всякое случается. Часто бывает, что вы, заплатив за свое обучение (как правило, вперед), заболели, попали в обстоятельства, которые не позволяют вам поехать, или просто передумали. Как в этой ситуации вернуть деньги, которые вы уже заплатили школе английского языка или образовательному агентству?
Надо написать заявление о возврате денег. Напрямую в школу, если Вы заплатили ей, или в образовательное агентство, которое организует поездку и действует от вашего имени.

В каких случаях вам гарантированно вернут деньги за поездку в школу английского языка или летний лагерь для ребенка с изучением английского?
– в случае отказа в визе (что бывает крайне редко, и то, по причине неправильно заполненных документов, или когда запрошен не тот тип визы, который требуется);
– в случае вашей болезни или серьезной болезни или (не дай Бог!) кончины близкого родственника.

Обратите внимание, что в обоих вариантах у вас должны быть подтверждающие документы (письмо из посольства об отказе или справка от врача).
В указанных случаях, по правилам подавляющего большинства школ английского языка Великобритании, вы имеете право полное возмещение уплаченных денег, за вычетом регистрационного сбора, а также денег, потраченных на пересылку курьерской почтой приглашение на визу. Бывают и приятные исключения. Некоторые школы, в случае проблем с визой, возвращают полную стоимость уплаченных денег, включая все административные сборы. К таким относится, например, английские школы Churchill House School of English (за три недели до поездки) или Kingsway English Centre (за одну неделю до поездки).

Тем не менее, не пренебрегайте тремя важными правилами – 1) внимательно прочтите условия бронирования (так называемые Terms & Conditions) до его совершения и оплаты; 2) заявите ваш отказ от курса как можно раньше, в этом случае у школы английского будем максимум возможностей сберечь ваши деньги; 3) после начала курса деньги за него не возвращаются.

Что делать, если до поездки уже совсем мало времени и школа отказывается вернуть деньги (кроме случаев уважительных причин, указанных выше)?
Вы наверняка сможете договориться о переносе сроков учебы на другое, удобное для вас время. Это отличный вариант для тех, кто действительно решил пройти курс английского языка, раньше или позже.

Иногда школы и лагеря с изучением английского и других языков могут включать в обязательный к оплате счет страховку от невыезда как, например, швейцарский детский лагерь Les Elfes. В этом случае сумма выплаты будет максимальной, но только при наступлении оговоренного страхового случая (подтвержденного справкой от врача).

Очень часто школы английского языка идут навстречу клиентам, желая сохранить добрые отношения и максимально гибко реагируя на их просьбы и заявления. Для этого необходимо всего лишь подробно изложить свои мотивы отказа и сослаться на обстоятельства, которые мешают вам осуществить поездку в оговоренные сроки.

Задать вопрос
Поделиться с друзьями